又见证历史了。
当年老死不相往来、还互相筑高墙屏蔽的互联网巨头们,终于迎来世纪大和解。9月27日起,消费者逛淘宝买买买时,可以使用微信支付了。不过得更新淘宝App至最新版本。微信支付表示,后续在淘宝使用微信支付的用户,也可以在微信内查询支付凭证、用户账单了。
也就是说,淘系、京东、拼多多和美团,都已经支持使用微信支付了。
与此同时,淘宝天猫也将于10月中旬正式接入京东物流,淘天商家在系统中选择商品寄送方式时会多出一个京东物流的选项。同时,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。
此外,京东也会在“双11”之前正式接入支付宝支付。届时,京东支付、云闪付、微信支付和支付宝支付都将出现在京东下单后的支付页面。
一场轰轰烈烈的移动互联网“拆墙”运动,开始了。
腾讯和阿里拆墙
纵观中国互联网发展史,各个巨头之间相互屏蔽链接的案例并不少见。淘宝和微信互相屏蔽长达十一年,抖音和腾讯也曾因为屏蔽链接而“走火”……
2013年7月底,阿里巴巴突然宣布淘宝将暂停与微信相关的第三方应用服务,断掉一切微信数据的接口,“微信”二字甚至成为违禁词。淘宝打响了屏蔽微信的“第一枪”。
随后腾讯阻断淘宝下载链接的跳转并显示,“您访问的淘宝网址已被屏蔽,如需浏览可长按网址复制并使用浏览器访问。”
双方成为对手,并在此后几年把墙筑得越来越高。阿里巴巴一推出对标微信的聊天工具来往,腾讯便在微信中屏蔽了来往的邀请注册链接。后来,支付宝直接对微店商家关闭付款接口。等支付宝推出红包功能后,又被腾讯降维打击了。年复一年的屏蔽中,甚至诞生了“淘口令”这种奇葩产品。
生来就是打通壁垒构建渠道的互联网,在国内反倒让一切都变得不那么方便了。在「快马财媒」看来,过去各个产品分属各个公司,大家的用户每天都在增长,所以攻城略地才是发展第一要义。但伴随着移动互联网基本实现对国民的覆盖,互联互通体现出了优越性。一方面,互联互通能给用户带来更好的体验,再者还能给各个平台都带来一些增量。
2021年11月,有用户发现微信忽然解除了对淘宝链接的屏蔽,直接点击链接就能进入商品界面。后来,支付宝的转账功能中也添加了“转给微信好友”的选项。
2023年,淘系商家可以在微信发广告。值得一提的是,淘宝官方还在过年期间在微信朋友圈投放了广告。
如今,淘宝支持微信支付,算是两家互联网巨头互联互通拥抱在了一起。双方的“冷战”从一定程度上宣告结束了。
从势不两立到和解,最重要的原因是有关部门出面“劝架”了。2021年9月,工信部联合多个主管部门要求各个平台限期解除屏蔽,否则将依法处置。随后腾讯控股回应“坚决拥护”。阿里巴巴也表示“认真落实”。
经过多年发展,移动互联网已经从大肆扩张的“增量时代”进入了稳步发展的“存量时代”。没有人口的红利,没有流量的增长后,巨头们也不再烧钱拓新了,反倒是集体降本增效。过去的2023年阿里巴巴员工少了2万人,腾讯也少了3000多人。
除了减员,大量非核心业务也被冻结,各大巨头集中精力聚焦主业。但聚焦主业也要发展,生意还是要继续下去。而答案就是拆墙后抱团取暖,打通各家的流量池共享流量。
“双赢”局面
国内两家最大的互联网公司,率先在移动支付上找到了共同的利益。
对于淘宝商家来说,接入微信支付意味着接入了大量的潜在电商用户。虽然重合概率很大,但还是有增量进来。对于消费者来说,接入微信支付极大方便了习惯使用微信支付的消费者,能减少中间支付环节的障碍,提升消费者的购物体验。尤其是中老年人,他们中的大多数人其实只有微信支付没有支付宝。淘宝接入微信支付后,老年群体也能够在淘宝上轻松购物了。
同时,在当前激烈的市场竞争中,淘宝接入微信支付能一定程度提升竞争力,尤其是面对拼多多、京东等同样支持微信支付的竞对时提升竞争力。
对于微信支付来说,接入淘宝这个中国最大的电商平台之一,可以极大拓展支付场景,增加交易量和用户粘性。在未来,微信支付的估值也将得以进一步提升。
不过,在「快马财媒」看来,伴随消费降级、电商市场下沉,之前不玩电脑,不上网的老年人成了唯一的增量。他们的手机上可以没有支付宝,但一定有微信。对于他们来说,通过手机买东西,支付宝并不是一个必装的App。
反观淘宝的竞对们,不管是京东、拼多多,还是抖音、美团,全都支持微信支付。所以对于淘宝来说,不支持微信支付属于自断财路的策略。
但又有问题存在,一直以来消费者在淘宝支付时,货款都是预先存在支付宝内部。待消费者收货后,这笔收入才会进入商家账户。为了提高效率,支付宝一般会半个月或一个月结一次商家货款,这也就是账期。一直以来,处在账期的资金可以给支付宝带来丰厚的利息收入。淘宝接入微信支付后,商家的款项存在哪里,是个问题。
另外,当消费者使用支付宝付款时,支付宝还会向商家收取手续费,一般贷记类收款服务费是0.6%。淘宝接入微信支付后,这些手续费大概率会被微信支付拿走。
再者,当淘宝、京东、拼多多、抖音和美团等大平台都接入微信支付后,谁来制衡微信支付呢?
总而言之,互联网本应该是“互联”的,现在不过是恢复到原来的模样罢了。
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