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首批因AI失业的人来了!全面停用文案外包,或用AI替代?国内最大公关公司回应

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据银柿财经,4月12日,有截图显示知名公关及广告服务商蓝色光标(300058.SZ)华东区总部运营采购部下发邮件称“为了遏制核心能力空心化的势头,也为了给全面拥抱AIGC打下基础,管理层决定无期限全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。”

对此,银柿财经致电蓝色光标证券部,工作人员称,相关邮件内容属实。但对于AIGC(生成式AI技术)工具的应用细节,该工作人员称无法立刻回应,建议发邮件咨询。

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蓝色光标:获得微软云官方AI调用和训练许可

4月11日,蓝色光标在互动平台表示,今日已获得微软云官方AI调用和训练许可,目前微软云上线的是OpenAI ChatGPT(GPT-3.5)的相关服务。微软云尚未提供GPT-4服务,当微软部署完成GPT-4的相关服务后,蓝色光标即可同步使用。

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有投资者在投资者互动平台提问:请问公司成为微软的广告代理商,是否已经取得相关业务收益?中国国内商家和客户是否可以通过公司的服务在ChatGPT上或者微软的搜索引擎或者浏览器等上面投放广告?

蓝色光标(300058.SZ)4月12日在投资者互动平台表示,公司已与微软商业化广告达成核心代理战略合作,微软的广告代理业务在一季度已取得收益, 探索New Bing给出海广告主带来了更多新的可能,同时也开启了未来共同探索AIGC的新方向!

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主业增长乏力,大力拓展新业务

今年1月,蓝色光标发布2022年年度业绩预告,报告期内归属于上市公司股东的净利润亏损180,000万元–220,000万元,较上年同期由盈转亏。

蓝色光标作为知名4A广告公司,一直享有较高市场地位。根据全球权威咨询机构 PRovoke发的2022全球排名,蓝色光标位列全球营销控股集团第8名,是唯一一家进入全球前十的中国企业。在全球权威广告营销行业咨询机构WARC的榜单中,蓝色光标更是连续7年跻身 WARC“全球最佳控股公司”TOP10。

今年4月,界面新闻推出2023年度本土创新公关公司榜单,旨在发掘和展示在中国市场不断创新、砥砺前行的本土从业者。在榜单上,蓝色光标、朗知传媒、宣亚国际分列前三位,共有10家公司入选。

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然而近两年公司却进入增长乏力的怪圈,盈利能力也持续下滑。2020年至2022年,公司前三季度营收分别为288.58亿元、314.83亿元和265.72亿元,增速分别为46.58%、9.10%和-15.60%。其毛利率更是因早早进入下行通道广受诟病,从2013年的34.52%跌至2022年三季度的4.99%。而究其原因,是公司为保证客户与媒体合作关系的稳定,因此牺牲了部分毛利与净利。

同时,从业务角度看,根据2022年半年报,公司的直接类客户、代理类客户数量分别为3920家、452家,而上年同期为3993家、522家,均出现下滑。

公司或许早已看到风险,因此积极寻求创新变革。2022年,蓝色光标开展了对元宇宙以及“营+销”等新兴业务进行了投入和布局。

而除了元宇宙外,蓝色光标还涉及了最近爆火的AIGC概念。去年11月21日,公司在投资者互动平台上称,其AIGC布局包括“分身有数”,“蓝标智播”等AI产品,也涵盖“销博特”等多人协同创作平台。公司参与制定的数字人国际标准已在ITU-T成功立项,与中国广告协会合作拟定中国营销NFT标准的专项工作组也已启动。此外,公司参投了北京华夏明珠网络电视技术有限公司,在国家林业与草原局指导下,探索更多新技术与绿色中国、绿色经济的虚实融合。截至11月,web3.0业务经营主体已取得包括区块链服务网信办备案证明等在内的10项经营资质,正持续为品牌、IP、文化机构、景区等领域的合作伙伴提供服务。

首批因AI失业的人来了

据《今日美国》报道,从谷歌搜索引擎到Alexa、Siri这样的数字助理,再到ChatGPT,这种新的生成式AI背后的想法,是它可以重塑一切,完成信息编写、内容创建、客户服务聊天机器人、研究、法律文件等方面的大部分繁重工作。

ChatGPT的迅速普及有可能颠覆许多行业。纽约大学计算机科学与电气工程副教授Chinmay Hegde认为,新闻、高等教育、图形和软件设计等行业的某些工作——这些工作有被AI代替的风险。他同时表示,ChatGPT目前的状态“非常非常好,但并不完美”。

以新闻媒体为例,卫报早在2020年就让GPT软件撰写了一篇文章——结果喜忧参半。“复制编辑当然是它非常擅长的事情。总结一下,使文章简洁明了,这确实做得很好,”Hegde说,但一个主要缺点是该工具无法有效地进行事实核查

但为什么Buzzfeed看到了与OpenAI合作的可能性?《每日经济新闻》记者查阅Buzzfeed官网发现,该网站许多文章以类似《50美元以下的50件好货》为标题,ChatGPT强大的信息集合能力的确会帮助类似内容的产出。

在教育领域,《纽约邮报》则指出,教授和教师可能被人工智能课程取代。实际上,去年12月,《自然》杂志就已经有了先见之明,发表了一篇名为《ChatGPT能写优秀的论文——教授应该担心吗?》的文章。英国牛津互联网研究所的学者Sandra Wachte担心,如果学生们开始使用 ChatGPT,这不仅是“外包”了他们的论文写作,还会“外包”他们的思维

不过,新泽西州普林斯顿大学的计算机科学家Arvind Narayanan则认为,ChatGPT尚不能做到批判性思维或推理,而这最终可能会鼓励学生更多地独立思考

在金融方面,戈利萨诺计算与信息科学学院计算与信息科学系博士Pengcheng Shi认为,华尔街可能会在未来几年看到许多工作岗位被裁掉。“我绝对认为(它会影响)交易方面。在一家投资银行,人们从大学毕业后,花两三年时间像机器人一样做Excel工作,你可以让人工智能来,”他解释道,但是,关键的金融和经济决策很可能不会被机器替代

与此同时,ChatGPT也引发了许多新的伦理问题。华盛顿大学语言学教授Emily Bender称:“OpenAI在如何使用数据方面还远远不够透明,如果用户输入的数据被用于训练,我预计企业会这样想:在广泛使用ChatGPT几个月后,是否可能通过精心设计的提示来获取公司的机密信息?”

“这不是狼来了。”Pengcheng Shi说道,“狼就在门口。”

每日经济新闻综合银饰财经、每经网、公开资料

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