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微信、QQ被官方认定优秀产品:设计很人性化

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3月30日,中国信息通信研究院联合中国互联网协会,公布了全国44个“互联网应用适老化及无障碍改造优秀案例”。

腾讯旗下有5款产品及网站成功入选,包括微信、QQ、腾讯地图、腾讯新闻关怀版、腾讯网。

微信、QQ被官方认定优秀产品:设计很人性化
微信、QQ被官方认定优秀产品:设计很人性化

入选原因,是它们很“适老”。这些产品及网站,做了很多适老化及无障碍的改造升级,让老年人和有障碍人士能更好地享受“网上冲浪”。

打开微信“关怀模式”,开通“听文字消息”功能。点击文字,就能直接“听”了。QQ也上线了类似功能,只要在文本消息详情中点击朗读,也能“听”文字。

微信团队的同学们说,原本是想设计成一个柔和的女声朗读,后来发现老年人对高音高赫兹的音频反而听不清,所以把声音改成了低赫兹的男声。

微信、QQ被官方认定优秀产品:设计很人性化

QQ还给常用的QQ表情包,增加了OCR识别和朗读表情包的功能。视障人士使用读屏软件,点击表情包就能轻松知道它代表的含义。
微信、QQ被官方认定优秀产品:设计很人性化

在腾讯地图搜索框直接输入“无障碍”,就能查看附近的无障碍电梯或厕所位置。而且腾讯地图跟腾讯游戏MTGPA(腾讯移动终端技术优化)项目团队合作,推出了“步行导航路线偏移纠正功能”和“公交地铁导航震动提醒”功能。只要走偏,就会语音播报和震动提醒。

“腾讯新闻关怀版”支持一键听AI读新闻的功能。而且在APP导航页,默认配置了老年用户访问最多的品类,如“健康”,省去子女们需要帮老人手工拖拽定制的麻烦。

腾讯网的首页、频道页和文章页,都做了无障碍和适老化的升级。只要点击无障碍浏览,可开启专为视障人士提供的读屏幕模式,还支持智能盲道全键盘操作等。

腾讯表示,他们还有很多产品,在陆续优化适老化和无障碍功能。

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